스미싱·피싱 문자 구별하고 차단하는 법

“택배 주소 오류”, “부고 알림”, “환급금 조회” 같은 문자에 링크가 달려 오면 무심코 누르기 쉬워요. 이런 **스미싱(문자 사기)**은 링크 한 번으로 악성앱이 깔리거나 정보가 새요. 구별하는 법을 알면 안 당해요.

의심 신호

이런 문자는 일단 의심하세요.

• 재촉: “지금 확인 안 하면 불이익” 식으로 급하게 몰아붙임
• 링크·앱 설치 요구: 문자 속 링크를 누르라고 하거나 앱을 깔라고 함
• 개인정보·돈 요구: 주민번호·계좌·인증번호를 물어봄
• 어색한 발신번호나 오타, 공식같지 않은 주소(URL)

공식 기관·택배사는 문자로 개인정보나 인증번호를 요구하지 않아요.

안전 수칙

• 모르는 링크는 누르지 않기
• 문자로 온 앱 설치(APK) 절대 금지
• 택배·기관은 문자 링크 말고 공식 앱·홈페이지로 직접 확인
• 인증번호·비밀번호는 누구에게도 알려주지 않기
• 통신사 스팸 차단 서비스·필터링 켜기

눌렀거나 앱을 깔았다면

• 인터넷·데이터를 끄고, 의심 앱을 삭제
• 계정 비밀번호 변경, 백신 검사
• 문자·연락처가 유출됐을 수 있으니 주변에도 주의 알리기
• 금전 피해가 있으면 즉시 은행·112에 지급정지 요청

신고

• 불법스팸·스미싱: 국번없이 118(한국인터넷진흥원)
• 금전 피해·사기: 112(경찰)

이런 경우는요

Q. 링크만 눌렀는데 아무것도 안 깔았어요. 링크만 눌렀다면 대개 큰 문제는 없지만, 이후 뜨는 설치·입력 요구를 절대 따르지 마세요. 찝찝하면 118에 문의하세요.

Q. 가족·지인 번호로 돈을 요구해요. 계정 도용일 수 있어요. 문자·메신저 말고 직접 전화로 확인하세요.