아고다 비회원 예약취소, 예약 확인 및 취소 절차 완벽 가이드

여행을 계획하다 보면, 가끔 예약을 취소해야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 아고다에서 비회원으로 예약한 경우에도 예약 취소는 비교적 간단하게 진행할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 ‘아고다 비회원 예약취소’에 대한 상세한 방법을 안내드리겠습니다.

 

도움말센터

아고다 비회원 예약 확인 및 취소 방법

아고다 비회원 예약 확인 방법

비회원으로 예약한 경우에도 예약 확인은 어렵지 않습니다. 다음은 아고다 비회원 예약 확인 방법입니다.

  1. 아고다 홈페이지 접속

    • 아고다 공식 웹사이트로 접속합니다.

     

  2. 도움말센터로 이동

    • 페이지 하단으로 스크롤하여 도움말센터를 클릭합니다.

     

  3. 예약 정보 확인

    • ‘예약시 사용했던 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 예약 확정서를 받으려면 어떻게 해야하나요?’를 찾아 확인합니다.

     

  4. 정보 입력

    • 영문 이름, 이메일 주소, 숙소명, 체크인 및 체크아웃 날짜 등 필요한 정보를 입력합니다.

     

  5. 예약 확정서 수신

    • 입력한 정보를 바탕으로 이메일로 예약 확정서를 다시 받을 수 있습니다.

     

도움말센터

 

아고다 비회원 예약 취소 방법

아고다에서 비회원으로 예약을 취소하는 방법은 다음과 같습니다:

 

웹사이트를 통한 예약 취소

  1. 아고다 웹사이트 접속

    • 아고다 공식 웹사이트로 접속합니다.

     

  2. 도움말센터로 이동

     

  3. 도움말 확인 및 문의하기 클릭

    • 도움말센터 우측에서 [도움말 확인, 문의하기]를 클릭합니다.

     

  4. 예약 취소 선택

    • ‘내 예약 관리하기’를 선택한 후 ‘취소’를 클릭합니다.

     

  5. 이메일 작성

    • 예약번호를 입력하고 ‘예’를 선택하여 예약 취소를 완료합니다.

     

  6. 환불 확인

    • 환불금과 취소 내역이 표시됩니다. 카카오페이 결제 시 즉시 환불되며, 다른 카드사는 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

     

모바일에서 예약 취소하기

  1. 모바일 웹사이트 접속

     

  2. 도움이 필요하세요? 클릭

    • ‘어떤 도움이 필요하세요?’를 클릭합니다.

     

  3. 예약 취소 클릭

    • ‘예약 취소’를 클릭한 후, 로그인 후 ‘이용 가능한 방법 더보기’를 클릭합니다.

     

  4. 채팅 상담 클릭

    • ‘채팅 상담’을 클릭하여 채팅 창에서 ‘취소’를 클릭합니다.

     

  5. 예약번호 입력

    • 예약번호를 입력한 후 계속 진행하여 ‘예’를 클릭하여 예약을 취소합니다.

     

아고다 모바일 페이지

 

아고다 고객센터 연락처

예약 취소가 어려운 경우 고객센터에 문의할 수도 있습니다. 다음은 고객센터 연락처입니다:

문의 방법 연락처
국내 고객센터 02-6022-2443
해외 고객센터 82-2-6022-2443
이메일 kr-service@agoda.com

 

운영시간:

  • 평일: 09:00 ~ 21:45
  • 주말: 09:00 ~ 17:30

 

  • 환불금 처리: 환불 처리 기간은 최대 30 영업일 또는 다음 대금 청구 주기까지 소요될 수 있습니다.
  • 서비스비: 아고다는 최종 결제 시 숙소비에 서비스비(VAT)를 별도로 추가합니다.
  • 환율 변동: 결제 금액은 환율에 따라 달라질 수 있으며, 결제 시점에 따라 금액 차이가 있을 수 있습니다.

아고다 비회원으로 예약한 경우에도 예약 취소는 웹사이트 또는 모바일을 통해 쉽게 진행할 수 있습니다. 위에서 안내한 방법을 참고하여 필요 시 적절히 예약 취소를 진행하시기 바랍니다. 예약 취소 후에는 환불 금액 처리에 시간이 소요될 수 있으니, 참고하시기 바랍니다.

 

아고다 비회원 예약취소에 대한 더 많은 정보는 아고다 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 여행 준비에 도움이 되길 바랍니다!

 

아고다 비회원 예약 확인 방법

단계 설명 링크
1. 아고다 홈페이지 접속 아고다 공식 웹사이트로 접속합니다. 아고다 홈페이지
2. 도움말센터로 이동 페이지 하단으로 스크롤하여 도움말센터를 클릭합니다. 도움말센터
3. 예약 정보 확인 ‘예약시 사용했던 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 예약 확정서를 받으려면 어떻게 해야하나요?’를 찾아 확인합니다.
4. 정보 입력 영문 이름, 이메일 주소, 숙소명, 체크인 및 체크아웃 날짜 등 필요한 정보를 입력합니다.
5. 예약 확정서 수신 입력한 정보를 바탕으로 이메일로 예약 확정서를 다시 받을 수 있습니다.

아고다 비회원 예약 취소 방법

웹사이트를 통한 예약 취소

단계 설명 링크
1. 아고다 웹사이트 접속 아고다 공식 웹사이트로 접속합니다. 아고다 웹사이트
2. 도움말센터로 이동 페이지 하단 좌측의 도움말센터를 클릭합니다. 도움말센터
3. 도움말 확인 및 문의하기 클릭 도움말센터 우측에서 [도움말 확인, 문의하기]를 클릭합니다.
4. 예약 취소 선택 ‘내 예약 관리하기’를 선택한 후 ‘취소’를 클릭합니다.
5. 이메일 작성 예약번호를 입력하고 ‘예’를 선택하여 예약 취소를 완료합니다.
6. 환불 확인 환불금과 취소 내역이 표시됩니다. 카카오페이 결제 시 즉시 환불되며, 다른 카드사는 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

모바일에서 예약 취소하기

단계 설명 링크
1. 모바일 웹사이트 접속 아고다 모바일 페이지로 접속합니다. 모바일 페이지
2. 도움이 필요하세요? 클릭 ‘어떤 도움이 필요하세요?’를 클릭합니다.
3. 예약 취소 클릭 ‘예약 취소’를 클릭한 후, 로그인 후 ‘이용 가능한 방법 더보기’를 클릭합니다.
4. 채팅 상담 클릭 ‘채팅 상담’을 클릭하여 채팅 창에서 ‘취소’를 클릭합니다.
5. 예약번호 입력 예약번호를 입력한 후 계속 진행하여 ‘예’를 클릭하여 예약을 취소합니다.

아고다 고객센터 연락처

문의 방법 연락처 운영시간
국내 고객센터 02-6022-2443 평일: 09:00 ~ 21:45주말: 09:00 ~ 17:30
해외 고객센터 82-2-6022-2443
이메일 kr-service@agoda.com
항목 내용
환불금 처리 환불 처리 기간은 최대 30 영업일 또는 다음 대금 청구 주기까지 소요될 수 있습니다.
서비스비 아고다는 최종 결제 시 숙소비에 서비스비(VAT)를 별도로 추가합니다.
환율 변동 결제 금액은 환율에 따라 달라질 수 있으며, 결제 시점에 따라 금액 차이가 있을 수 있습니다.

문의 | 아고다 고객 센터

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