보험 가입이나 사고 접수, 보상 문의 등 다양한 상황에서 디비 손해보험 콜센터는 중요한 역할을 합니다. 오늘은 ‘디비 손해보험 콜센터’에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이 포스팅에서는 전화번호부터 업무별 단축번호까지, 콜센터를 효율적으로 이용하는 방법을 소개해 드리겠습니다.
디비 손해보험 콜센터 전화번호
디비 손해보험의 고객센터는 1588-0100입니다. 이 번호를 통해 다양한 보험 관련 문의와 지원을 받을 수 있습니다. 특히 긴급 상황이 발생했을 때, 이 번호는 빠르고 간편하게 도움을 받을 수 있는 중요한 연락처입니다.
업무별 단축번호 안내
디비 손해보험 콜센터에서는 업무에 따라 다양한 단축번호를 제공합니다. 이를 통해 보다 신속하고 효율적으로 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 다음은 주요 업무별 단축번호입니다:
- 자동차 고장 긴급출동: 1번
- 자동차 사고접수: 1번
- 증명서 발급: 2번
- 보상 담당자 안내: 3번
- 상담사 연결: 0번
이 외에도 새로운 보험 가입이나 질병/상해/화재 보험 사고 접수, 보험금 청구서류 제출등 여러 업무에 대해 각각의 단축번호가 마련되어 있습니다.
주간 및 야간, 휴일 단축번호
디비 손해보험 콜센터는 평일 주간, 야간, 주말, 그리고 휴일에도 다양한 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 주간에는 자동차 고장 긴급출동과 자동차 사고 및 화재 접수에 대한 서비스가 제공되며, 야간에는 보험금 청구 안내와 같은 중요한 서비스를 받을 수 있습니다.
지점 및 서비스망 검색
지점이나 서비스망을 찾고 싶다면 디비 손해보험공식 홈페이지를 방문해 보세요. 홈페이지에서 지역별 지점 및 서비스망을 쉽게 검색할 수 있습니다.
기타 유용한 전화번호
디비 손해보험과 관련하여 다른 유용한 전화번호도 소개해 드리겠습니다:
- 보험계약대출/신용대출: 1544-0100
- 담보/신용대출: 1661-2200
- 보험금 청구: 1566-1040
- 방카슈랑스: 1688-0100
- 환경책임보험 콜센터: 1670-5420
특히 청각장애인을 위한 문자 전용 서비스도 제공되며, 긴급출동 및 자동차 사고 접수를 위해 로 연락하면 됩니다.
평일 주간 및 야간, 주말, 휴일 단축번호
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단축번호 |
평일 주간 (9~18시) |
야간 (월금 1822시 / 토 13~22시) |
철야/휴일 (월토 22시 다음날 9시, 공휴일 24시간) |
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1번 |
자동차 고장 긴급출동 |
자동차 고장 긴급출동 |
자동차 고장 긴급출동 |
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2번 |
자동차 사고, 화재 접수 |
자동차 사고, 화재 접수 |
자동차 사고, 화재 접수 |
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3번 |
신규 보험 가입 상담 |
보험 가입 상담 및 UBI 특약 안내 |
단기운전자 확대 특약 변경, 보험료 납입 및 증명서 발급 자동화 서비스 |
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4번 |
단기운전자 확대 특약 변경, 보험료 납입 및 증명서 발급 자동화 서비스 |
단기운전자 확대 특약 변경, 보험료 납입 및 증명서 발급 자동화 서비스 |
질병/상해 보험금 청구 안내 |
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5번 |
대출 |
질병/상해 보험금 청구 안내 |
대출 |
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6번 |
질병/상해 보험금 청구 안내 |
대출 |
디비 손해보험 콜센터는 다양한 서비스를 제공하며, 고객의 편의를 고려해 각종 단축번호와 연락처를 마련하고 있습니다. 이 정보를 활용하면 보험 가입부터 사고 접수, 보상 청구까지 신속하게 처리할 수 있습니다. 여러분의 보험 관련 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 디비 손해보험 콜센터를 효과적으로 이용하여 필요한 지원을 받으시기 바랍니다.